С каждым днем становится все больше желающих установить себе натяжные потолки, соответственно, есть «Желающие» нажиться на покупателе. Им не известны слова «совесть», «честность», «порядочность» и так далее. В погоне за прибылью обманывают во всем: качество, установка, гарантия и так далее. Также они дискредитируют честные компании в глазах потребителей. Именно поэтому каждому необходимо быть очень бдительным и обладать информацией, которую нужно знать при выборе натяжных потолков.
Вы решили установить натяжной потолок, звоните по телефону в рекламе и задаете вопрос менеджеру: а сколько у Вас стоит натяжной потолок или еще хуже - сколько стоит 1 квадратный метр натяжного потолка. Если Вы таким образом решили узнать сколько будет стоить Ваш потолок или по цене 1 метра выбрать исполнителя, не торопитесь. Здесь кроется одна из главных ошибок:
Все потолки разные и помимо площади имеют еще периметр. Стоит также учесть дополнительные работы: разные виды основного и дополнительного освещения, дополнительные углы, стояки отопления, работа по плитке, разного рода закладные под карнизы штор и шкафы-купе, двухуровневые конструкции и др. также материал полотна сильно рознится по цене и качеству. может быть белый, цветной, фактурный, с фотопечатью.
Все это очень сильно влияет на конечную стоимость и два одинаковых по площади потолка могут в несколько раз отличаться по стоимости. Поэтому Вам нужно узнавать стоимость Ваших потолков под ключ, а не сколько стоит 1 метр. Такой метр по телефону может стоить очень дешево, а конечная цена за потолок очень высока.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПРИ ЗАКАЗЕ И УСТАНОВКЕ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ:
1.Входит ли в стоимость маскировочная лента (или по другому "вставка", "резинка", "шнур", "плинтус для натяжного потолка", закрывающая щель по периметру после монтажа) и стоимость работ по ее установке
Обычно саму вставку для натяжного потолка и работы по её установке не считают (чтобы Вы услышали по телефону более низкую стоимость и добавить ее потом, когда Вам уже отказаться будет не так удобно) и, всегда найдется отговорка, что якобы это не всегда нужно, клиент возможно будет клеить плинтус или после потолка поклеит обои и будет вставлять вставку сам. Также могут посчитать только стоимость самой вставки ( и Вы думаете, что все у вас включено). А по факту монтажники сами могут озвучить стоимость работ по установке, что будет для Вас не очень приятным сюрпризом. И они будут правы – ведь работы не заложены в стоимость.
***ЗАПОМНИТЕ – ОТДЕЛЬНЫЙ ВЫЕЗД МАСТЕРА ДЛЯ УСТАНОВКИ ВСТАВКИ В СРЕДНЕМ СТОИТ 50-60 РУБ./МЕТР + СТОИМОСТЬ САМОЙ ВСТАВКИ (как правило в пределах 35 рублей), ЕСЛИ ОНА НЕ ВКЛЮЧЕНА В НАЧАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ. ИНОГДА ДОБАВЛЯЕТСЯ И СТОИМОСТЬ САМОГО ВЫЕЗДА МАСТЕРА (До 500 рублей)?
2. Что входит в монтаж освещения – люстр, встраиваемых светильников и других осветительных приборов?
Зачастую Вам могут озвучивать стоимость монтажа только закладных (специальных крепежных элементов, за счет которых держатся на потолке осветительные приборы), без установки люстры или светильников и не учитывать разводку проводов, которая понадобится в 90% случаев - это Вам потом могут добавить к стоимости. Возможно добавление за наклеивание протекторных колец и выреза отверстия.
***ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ О СТОИМОСТИ «ПОД КЛЮЧ» С УСТАНОВКОЙ САМОГО ОСВЕТИТЕЛЬНОГО ПРИБОРА!
3. Учтите, что когда речь идет о потолочных карнизах для штор, как правило озвучивают изначально стоимость монтажа закладных (крепежных элементов), без установки самого карниза. Это потом также добавится к стоимости.
***ЕСЛИ ВАМ НУЖНА УСТАНОВКА ПОТОЛОЧНОГО КАРНИЗА – ГОВОРИТЕ, ЧТО САМ КАРНИЗ ТОЖЕ НАДО УСТАНОВИТЬ
4. Наиважнейшим моментом является то, полотно какого класса входит в расчет.
Изначально озвучивается стоимость самого дешевого технического полотна «Эконом», которое даже нельзя устанавливать в жилых помещениях. 95% "менеджеров" в реальности вообще не понимают, чем отличаются "премиум" полотна от "эконома" и кроме слов "Потолще", "Покачественней" и некоторых других не могут объяснить разницу. Ни в коем случае не соглашайтесь на установку в жилых помещениях потолков эконом класса. Это опасно для Вашего здоровья. Лучше попросить скидку, если возможно или отказаться от этой затеи вообще.
***ВСЕГДА ПРОСИТЕ РАСЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ ПОТОЛКА ПРЕМИУМ КЛАССА
5. Подмена полотен для натяжного потолка
Нужно понимать, что стоимость натяжных потолков в очень упрощенном виде (для наглядности) состоит из стоимости материалов и работ по монтажу. Фирма получает одинаковую прибыль независимо от того какое полотно устанавливается и зависит только от объема выполняемых работ. Стоимость монтажа тоже не меняется (монтажникам «по барабану» какое полотно натягивать). Поэтому когда вам всеми усилиями стараются продать только «более качественное» и главное БОЛЕЕ ДОРОГОЕ – знайте – Вас пытаются обмануть. Вам продадут например полотно от французской компании CTN или немецкие полотна Pongs, а установят более дешевые аналоги из Китая. Хорошо еще если это будет MSD Premium – высококачественное китайское полотно, не уступающее ни в чем своим европейским собратьям. Зачастую в погоне за прибылью, если начинают обманывать, то идут до конца и устанавливают самые дешевые потолки. То, что все дешевые потолки «вонючие» - это стереотип и не более. Пахнуть такие потолки тоже не будут – Вы же хотели «качественное потолки, чтобы не пахло»(Вот и ставят эконом, который тоже не имеет запаха)
***БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ: ПОПЫТКА ПРОДАЖИ ВАМ ВСЕМИ СИЛАМИ САМЫХ ДОРОГИХ ПОЛОТЕН – ПОПЫТКА ВАС ОБМАНУТЬ
6. Стереотип, что Китай это дешево и плохо приводит к очень популярному виду обмана.
В умах большинства все еще твердо держится мысль, что Китай это очень низкое качество. На этом очень ловко играют ушлые «Продаваны». Очень популярны у нашего народа Бельгийские натяжные потолки. На самом деле их никогда не существовало и когда-то давно Бельгийская компания «Poliplast» заказывала полотна на заводе MSD в Китае и они соответственно маркировались. Это вызвало бум на «Бельгийские натяжные потолки» бесшовные полотна шириной до 5 метров (для сравнения максимальная ширина европейца Pongs - 3,25 метра, который кстати тоже производится в Китае), а стоимость зачастую ниже аналогов. Но сама компания с 2016 не поставляет полотна в Россию. В данном случае вы просто переплачиваете. «Особо находчивые дельцы» продают американские натяжные потолки «G-Line» по 299 рублей за полотно. Это 100% недорогой Китай, возможно неплохого качества, с завышенной ценой. Американские полотна с производства стоят порядка 80-100 долларов без учета доставки, а это на секундочку задумайтесь 5800 – 7300 рублей за метр материала. Их просто не может быть в России.
За годы присутствия на российском рынке китайская компания MSD научилась не только производить пленки отличного качества, но по некоторым показателям их материалы превосходят лучшие европейские аналоги. Запах, масляные разводы далеко в прошлом. Появились полотна шириной 4.0 и 5.0 метров. Но тренд остается трендом. Ругать китайские натяжные потолки до сих пор модно. Что характерно, тот, кто их критикует, часто сам производит их установку, под покровом вымышленных брендов.
***ВНИМАНИЕ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СПЕШИТЬ ЗАКАЗЫВАТЬ «ЧУДЕСНЫЕ БЕЛЬГИЙСКИЕ», «АМЕРИКАНСКИЕ» И ПОДОБНЫЕ НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ, УДОСТОВЕРЬТЕСЬ, А СУЩЕСТВУЮТ ЛИ ОНИ В РЕАЛЬНОСТИ. ИЛИ ВАС ПРОСТО ХОТЯТ «РАЗВЕСТИ»
7. Цена в рекламе только за полотно (как правило самое дешевое).
Одним из излюбленных приемом ввести клиента в заблуждение является указание неполной цены за услугу в рекламе. Фирма пишет стоимость только цены за полотно натяжного потолка. Формально, обмана нет. Ведь полотно это и есть натяжной потолок. Только здесь не стоит упускать важный момент: натяжной потолок состоит не только из полотна. Есть еще каркас, на котором он будет держаться, а еще его нужно смонтировать, а значит добавиться стоимость работы по установке, по периметру нужно поставить плинтус, плюс не стоит забывать про монтаж освещения на потолок, соотношение площади и периметра, дополнительные углы, работа по плитке, трубы отопления и множество других дополнительных работ. Каждый элемент потолка это дополнительные затраты. Все это значит, что цена за полотно не отражает реальной стоимости.
***НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ЦЕНУ В РЕКЛАМЕ, ВАС ДОЛЖНА ИНТЕРЕСОВАТЬ ТОЛЬКО ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ВАШИХ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ «ПОД КЛЮЧ»
8. Большая гарантия, но только на материал.
Гарантию Вам как правило озвучивают на полотно, на которое производитель дал уже гарантию 15-20 лет. А на свою работу, которая и является по сути настоящей гарантией дают как правило 1-3 года, в крайнем случае не более 5 лет. Связано это с текучкой кадров и нежеланием нести ответственность за выполненную работу.
***ВСЕГДА ИНТЕРЕСУЙТЕСЬ ГАРАНТИЕЙ НА ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ
9. Занижение стоимости за счет дешевых и некачественных материалов и комплектующих
Этот прием также практикуется. Вместо качественного алюминиевого багета используется также алюминиевый, но больше похожий на фольгу , либо вообще самый дешевый пластиковый. Также вместо заводских закладных, дешевые самодельные из строительного хлама. Вначале ничем результат не отличается, но вот последствия… Разного рода «шабашники» и начинающие бригады без опыта работы на бесплатных досках объявлений типа «Авито» и «Юла» снижают стоимость «нижи плинтуса», лишь бы взять заказ. Такие потолки для заказчика могут выйти боком. Что тут скажешь – «Скупой платит дважды»…
Также остерегайтесь надписей в лифтах или листовок в ваших дверях. Уважающие себя компании не будут писать в Вашем лифте и захламлять ваш подъезд.
***БУДЬТЕ ОСМОТРИТЕЛЬНЫ И ПРОВЕРЯЙТЕ У КОГО ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ
10. Компании посредники
В продолжение темы «неполноценных цен» еще один из способов заработать на доверчивых клиентах. Бывает так, что в рекламной цене указывают цену с полотном и работой, но без профиля или без вставки или еще без чего-нибудь. В общем, суть в том, чтобы занизить рекламную цену. Только бы заманить.
Это называется лидогенерация и такие компании привлекают клиентов, всеми способами пытаясь заполучить контакты клиента. А дальше передают ваши телефоны непосредственным исполнителям. И не всегда они имеют достаточный опыт установки потолков. Попасться на удочку довольно легко – зачастую у такой фирмы красивый сайт или даже офис. Один из признаков что вас пытаются обмануть – человек с которым вы общаетесь в первый раз по телефону плохо разбирается в натяжных потолках, и не может ответить на простые вопросы.
Также после получения вашего телефона они могут названивать вам ежедневно и спрашивать о том, какое решение вы приняли. В зависимости от этого компания выбирает способ давления. Они могут предлагать всевозможные акции и скидки. Однако реальной выгоды вы не получите.
***ВСЕГДА УЗНАВАЙТЕ И СРАВНИВАЙТЕ В КАКУЮ КАМПАНИЮ ОБРАЩАЕТЕСЬ И КТО ИМЕННО БУДЕТ УСТАНАВЛИВАТЬ ПОТОЛКИ. ВСЕГДА ТРЕБУЙТЕ ДОГОВОР.
11. Непрофессиональные монтажники.
На установку выезжают люди, не имеющие за плечами значительного опыта работы. Они не проходили специального обучения по работе с газовым оборудованием. Никогда не работали в крупных фирмах, проводящих отбор по квалификации. Обезопасьте себя! Выбирайте фирму имеющие свой штат проверенных монтажников.
Если решить сэкономить и воспользоваться услугами монтажников в обход фирмы в которой они работают, вы изначально лишаете себя гарантии, возможности дальнейшего бесплатного сервисного обслуживания. Ошибки случаются с каждым. Как правило, когда происходит неприятность дозваться до монтажника, сделавшего работу "по дружбе", невозможно. Переделать потолок иногда по цене равнозначно как заказать новый. Не поддавайтесь на соблазн установить натяжные потолки на 10% дешевле без официального договора. Такая экономия может выйти Вам боком.
***БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ – ДИЛЕТАНТАМ НЕ МЕСТО В НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКАХ.
12. Берут предоплату и исчезают.
Как вы понимаете это просто мошенничество. Приехал замерщик, взял предоплату и пропал. Очень внимательно отнеситесь к выбору компании-подрядчика, тщательно просмотрите отзывы о компании. Даже, если вы будете вносить предоплату в офисе и вам дадут кассовый чек, даже в этом случае вы не защищены от обмана. Есть случаи, когда фирма начинала монтаж, но не завершала его по каким-то причинам. Под статью мошенничество такой случай уже не тянет. Вы можете судиться, но и это не гарантирует вам возврат денег. Не обременяйте себя. Платите только по завершению работ.
***ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ФИРМ, РАБОТАЮЩИМИ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ
ФАЛЬШИВЫЕ АКЦИИ И СУПЕРСКИДКИ:
- Большие скидки до 50-70%
Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы понимать, что в убыток никто работать не будет. Так что просто сначала значительно завышается цена натяжных потолков и потом делается такая вот «невероятная скидка». Порой с большой скидкой мы платим даже больше денег, чем вообще без скидки. Т.е. таких скидок быть не может – это всего лишь уловка.
- 27 метров за 7980 рублей и подобные заявления
На деле оказывается , что это стоимость только полотна, либо с установкой, но самое дешевое полотно и нужно оплатить еще много каких дополнительных работ. И опять же Вы начинаете понимать, что «Вообще не дешево».
- 2, 3 или 4 потолок или сан. Узел в подарок .
Все очень просто. В рекламе вы читаете: «Второй потолок в подарок» или «Третий потолок в подарок», в реальности это будет: «Полотно в самое маленькое помещение бесплатно». Бесплатное полотно и бесплатный потолок это две разные вещи. Потолок - это не только полотно, а еще комплектующие и работа. А стоимость полотна это не более 15% от цены готового натяжного потолка. Самое дорогое это работа, но об этой строке ваших затрат вам сообщат в самом конце, когда вы уже будете готовы заказать и отказаться будет неудобно.
- Светильники в подарок
Есть два типа такой акции – честная и нет. Здесь все просто. Вам предлагают оплатить стоимость лампочки, а светильник идет бесплатно в подарок. Но как правило стоимость лампы такова, что денег хватит и на светильник и на лампу в придачу. Зачастую Вы платите даже больше чем в магазине за такой комплект. И есть настоящая акция (В нашей компании «Потолки Альянс» именно такая): вы оплачиваете только стоимость лампы по цене магазина, а светильник действительно Вам достается в подарок. И так у нас во всем
- Существует также множество других нюансов и «подводных камней».
Главное, что нужно знать и понимать – во сколько в конечном итоге Вам полностью обойдутся натяжные потолки. Возможно, там где нет акций будет дешевле. И сравнивайте всегда в разных фирмах, но по одинаковым критериям. И не стесняйте задавать вопросы. Заодно и уровень «Девочек – специалистов» проверите. Но не надо только на дешевую цену «вестись». А то знаете-ли «ШАРАЖ – МОНТАЖ»…
"УВАЖАЙТЕ КЛИЕНТА И БУДЬТЕ ЧЕСТНЫ С НИМ - ВОТ ЗАЛОГ НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА"
Если Вы хотите получить консультацию и честный расчет ваших будущих потолков от действительно грамотных специалистов, то позвоните по номеру телефона 52-50-51 или оставьте заявку ниже и мы Вам обязательно поможем.
Заказать обратный звонокПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ